苏州元和塘文化产业园区凭借其出色的企业服务，成功吸引众多文化企业的目光，并促成一大批企业的入驻。该园区不仅致力于文化产业的高质量发展，而且在为企业提供全方位、多层次的服务方面取得显著成效。

在发展过程中，苏州元和塘文化产业园区始终秉持以人为本、服务至上的理念，为入驻企业提供一系列贴心、高效的服务。

构建协作平台，促进资源共享

为了促进园区的高质量发展，苏州元和塘文化产业园区在打造平台和实现资源共享方面做出了巨大努力。

苏州元和塘文化产业园区与南京林业大学、河海大学、苏州工业美术职业技术学院、常州艺术高等职业学校等高等教育机构建立了紧密的合作关系，引入众多专家资源，组建专家智库，为企业创新和成长提供坚实的智库支持。园区与南京林业大学家居与工业设计学院携手共建家居文化产业研究院，打造一个创新性的政府、产业、学术、研究和实践交流平台，为家居产业的高品质发展注入新的活力；园区成立长三角电子竞技人才孵化基地和苏州工艺美术职业技术学院的校外实训基地，并与常州艺术高等职业学校联合创办“NCA·红鲤产业学院”，这些举措有效的打通校企合作培养专业技术人才的渠道，积极促进园区文化产业人才的引进和培育。

2021年，相城获批建设苏州市知识产权保护中心相城分中心，成为全省首家县（市、区）级知识产权保护中心分中心。该中心致力于打造集知识产权创造、管理、保护、运用于一体的全链条企业服务平台，通过面向全区创新主体提供预审指导、专利导航、专利运营、知识产权培训等服务，显著提升包括苏州元和塘文化产业园区在内的各类创新主体的知识产权保护意识和能力。目前，元和塘园区内设有相城区版权工作一站和相城区版权工作二站两个公共服务平台，全面提升知识产权创造、运用、保护、管理和服务水平。版权工作站以元和塘文化产业园区企业为重点对象，辐射周边区域各类企业及个人，以不断提升的知识产权公共服务水平，全面优化元和塘园区的知识产权保护环境。

拓宽信息渠道，加速市场响应

为了促进园区内外的信息流通，苏州元和塘文化产业园区不断加强其内部与外部沟通渠道的建设。

园区致力于加强对外交流与合作，积极组织引导企业参与一系列国内外享有盛誉的行业盛会，如中国国际进口博览会、中国（深圳）国际文化产业博览交易会、中国进出口商品交易会以及中国苏州文化创意设计产业交易博览会等。此外，园区还主办了多项专业交流活动，包括数字文化高质量发展大会、中国数字经济产业发展大会CCDE 2024数字文化专题会议、海峡两岸青年文化月、长三角家居新商业峰会以及苏州家具展览会等，旨在推动行业内部的深入交流。园区还承接并参与文博会主题论坛、苏州国际精英周、阳澄湖创客大赛、相城经贸恳谈会等行业活动，共同探讨文化产业的发展趋势和机遇。通过这些多渠道的活动，为企业提供丰富的宣传、推介和展示平台。

园区致力于强化内部企业间的联系与合作，成立包括元和塘文化产业链团建联盟、数字文创产业生态联盟以及苏州市相城区元和塘文化研究会在内的多个相关机构。元和塘文化产业链团建联盟通过提供人才、项目、资本和顾问服务等资源支持，助力园区文化产业的发展，集聚力量并增强其影响力。数字文创产业生态联盟致力于促进成员之间的商业洽谈与对接，加速构建稳固的合作伙伴网络，推动数字文创产业内部循环生态的优化，进而提升园区对产业和企业的吸引力。苏州市相城区元和塘文化研究会则高效地进行元和塘文化的调查研究、保护利用以及成果展示工作，确保这一千年古迹持续焕发出新的活力与生机。

优化业务流程，提升运营效能

相城区在政务服务领域推出一系列创新举措，旨在优化营商环境，提高服务便捷性和实效性，为企业和居民提供更加高效、贴心的服务。

为简化企业线下办事流程，提高服务效率，积极搭建电子政务服务平台，推行“一网通办”服务，并搭建企业服务总入口，极大地简化企业办事程序，降低企业的运营成本。特别是“惠企通”线上企业服务平台新增的公章刻制费用申领功能，更是为企业提供实实在在的便利。

元和街道便民服务中心完成多项功能的优化升级。在大厅一侧设立24小时自助服务区，引入政务服务柜，实现全天候自助服务，极大地便利民众办理事务。同时，搭建“AI+智慧商事登记”帮办导办平台和“企业信息变更一件事”平台，通过“口述”录入相关信息，系统即可自动生成全套申请文书，进一步简化企业办事流程。该中心通过优化要素配置、人员结构和业务流程，打造一站式综合辅导区，建立“精准识别、快速分流、提前预审、快速办理”的“免取号”一站式服务模式，显著提升服务效率。

未来，苏州元和塘文化产业园区将坚持贯彻以人为本、服务至上的核心理念，持续提升服务品质和效率，为入驻企业提供更优质、更高效的服务，共同促进文化产业的高质量发展。